France Télécom, qui a publié jeudi un chiffre d’affaires en légère hausse pour le troisième trimestre, a confirmé ses objectifs pour l’année en cours, expliquant qu’à part en Espagne et dans certains pays africains, son activité ne souffrait pas de la crise. Lire la suite »
Orange propose depuis le 6 octobre 2008 aux utilisateurs du 118 712 de gagner du temps et d’effectuer leur recherche par SMS. Ce nouveau service permet aux personnes timides ou étant dans certaines situations de pouvoir obtenir l’information recherché sans avoir à téléphoner. Lire la suite »
L’Association Française de la Relation Client a remis cette semaine à Fabrice André la palme du Meilleur Directeur de la Relation Client, récompensant la mutation opérée au sein de la Direction de la Relation Client d’Orange sous l’impulsion de ses Directeurs successifs. Lire la suite »
L’Aforst, qui regroupe les fournisseurs internet concurrents de France Télécom, a dénoncé lundi les tarifs pratiqués par l’opérateur pour accéder à son réseau et annoncé avoir demandé à l’Arcep, l’autorité de régulation des télécoms, de le sanctionner pour ces pratiques. Lire la suite »
France Télécom a retiré sa proposition de rachat de l’opérateur nordique TeliaSonera faite début juin, faute d’accord sur les conditions financières.
« Faisant suite au projet de rapprochement amical annoncé le 5 juin dernier, France Télécom a décidé ce jour de ne pas soumettre d’offre ferme aux actionnaires de TeliaSonera », a indiqué France Télécom dans un communiqué de presse.
« Malgré l’intérêt marqué en faveur de ce projet, le dialogue ouvert avec le Conseil d’Administration de TeliaSonera n’a pu aboutir à un accord sur les paramètres financiers. Ce projet visait à créer un des leaders mondiaux du secteur avec de solides perspectives de croissance et une création de valeur pour les deux parties. » France Télécom précise aussi « que ce projet n’est pas indispensable à la mise en œuvre de sa stratégie. » Lire la suite »
C’est le journal Le Point qui l’annonce, deux suicides ont eu lieu parmi les employés : à Strasbourg le 3 mai et à Longwy le 18 mai.
Selon SUD-PTT, le salarié de Strasbourg a laissé « un courrier évoquant la restructuration forcée dont il était victime« . Ce mot, selon France Télécom, n’est pas daté et rien ne permet de le relier au drame. Au service clients, ce salarié travaillait le matin ou l’après-midi entre 7h30 et 20h et il était passé à une journée de 8h à 18h30, avec pause médiane. « Aucun collègue ni manager n’a détecté une telle détresse« , assure Catherine René, directrice régionale de France Télécom en Lorraine. « Nous nous associons à la douleur des familles« , ajoute-t-elle, tout en refusant d’établir un lien entre des « actes complexes » et la réorganisation d’Orange. Lire la suite »
Ouest France rapporte aujourd’hui, que 300 salariés grévistes de la branche Recherche & Développement de France Télécom Lannion ont mis à l’eau ce midi 325 petits bateaux en papier.
Une geste symbolique pour matérialiser l’annonce en avril dernier par la direction de supprimer 325 postes sur l’ensemble des sites FT R&D en France, dont une cinquantaine à Lannion.
Un premier plan vient d’être mis en place portant sur 92 suppressions d’emplois dont la moitié à Lannion. Ce qui fait dire aux syndicats que le site trégorrois est « particulièrement visé » par la direction. Lire la suite »
Selon la lettre professionnelle Satellifax de mardi matin, France Télécom – Orange va nommer « dans les prochains jours » Xavier Couture à la direction des contenus d’Orange à la place de Patricia Langrand.
Directeur général de TF1 de 1994 à 2002, puis président du directoire de Canal + jusqu’en 2003, Xavier Couture, après être passé par la société de production Endemol, exerçait, depuis septembre 2007, une activité de conseiller auprès de la division contenus d’Orange, dirigée par Patricia Langrand. Lire la suite »
