La concurence soupçonne Orange de maquiller ses chiffres
Le quotidien « Libération » annonce que les concurrents d’Orange (Free, Neuf, Alice, etc…) demandent au régulateur (l’ART) de revoir à la baisse les péages qu’ils versent à Orange-France Télécom pour emprunter son réseau. Les FAI s’interrogent sur le fait que depuis trois ans le prix de la location du fil de cuivre n’a pas bougé (9,29€ HT par mois et par ligne) mais aussi que les tarifs pour installer leurs équipements dans les centraux de France Télécom n’ait pas bougé.
Ils soupçonnent aussi Orange de camoufler sa part de marché sur l’ADSL : « Ils ont réussi à cacher leurs prouesses« , énonce le patron d’un poids lourd du marché. Même attaque chez Alice : « Comme France Télécom, propriétaire du réseau, est le seul à donner les chiffres, il peut s’arranger pour que tout soit cohérent. » Mais cela, dit-il, ne doit pas faire illusion. Pour étayer leurs dires, les concurrents pointent, une fois n’est pas coutume, le dynamisme étonnant d’Orange : « Regardez ses offres de rentrée. Il est agressif comme jamais il l’a été ! » Quitte à se faire épingler pour vente forcée. De fait, 60 Millions de consommateurs, dans son hit-parade des galères à paraître jeudi, pointe les abus d’Orange, aux côtés de Numericable et de Télé 2, alors que l’ex-opérateur public avait habitué à plus de retenue.
Orange a-t-il maquillé ses chiffres ? Au vu de ses résultats annuels, la performance d’Orange apparaît en phase avec le marché. Fin décembre, il détenait 49,4 % des abonnés ADSL. Contre 49,3 % un an plus tôt. Il se tient donc miraculeusement juste en dessous de la ligne jaune des 50 %, celle à ne pas franchir sous peine d’être accusé de domination excessive. Mais, si l’on se focalise sur les seuls nouveaux abonnés, c’est tout à fait différent. Au quatrième trimestre, Orange a fait une superbe percée, avec 383 000 clients recrutés rapportés aux 710 000 nouveaux abonnés ADSL sur la période, soit une part de marché de… 54 %. Dix points de mieux qu’un an plus tôt.
Libération du 25/03/08 www.libération.fr
Ceci dit, si Orange gagne des clients, ce n’est pas parce que la concurrence est de mauvaise qualité ?
anubis :
le 25 mars 2008 @ 13:42
Orange gagne des clients parce que Orange=FT=Fiabilité dans la têrte de beaucoup de gens.
D’une expérience personnelle, je connais pas mal de monde qui sont passé de orange à la concurrence pour revenir chez l’opérateur historique quelques mois plus tard, parce que comme ils m’ont dit: orange c’est peut être plus cher mais au moins ça marche nickel.
CQFD………
Fabien :
le 25 mars 2008 @ 19:56
Commencent à me sortir par les trous de nez les alternatifs : Venez chez nous c’est moins cher c’est génial.
C’est dégueulasse Orange fait des offres intéressantes ! Ils nous volent nos clients !!
Pourtant quand on parcoure les forums on lit : « Orange c’est des voleurs » « Trop cher Orange, pourquoi ils ne font pas la même offre que les autres »… Donc ca c’est dans le domaine de l’ADSL ..
Dans le domaine du mobile : « Pfff c’est lamentable, les offres c’est toutes les mêmes y a pas de concurrence… » Orange baisserait ses tarifs et Bouygues viendrait pleurer auprès de l’Arcep..
Aucune cohérence, c’est sidérant …
Pourquoi tout le monde tient il tant à détruire une société comme FT Orange??? C’est quoi l’intérêt ? Ne plus avoir de réseau ? « On s’en fout on construit notre propre réseau en fibre Optique » « Ouais c’est dégueulasse, Orange veut pas louer son réseau, de toutes façons les campagnes c’est à Orange de fibrer, pour nous c’est pas rentable ».
On en revient toujours à … déficit public, bénéfices privés. Payez braves gens pour fibrer les campagnes, Neuf Free et Alice récupéreront le magot !
« Ils ont réussi à cacher leur prouesse » C’est pas plutot les autres qui ont pas réussi a masquer leur faiblesse?
« Les prix de location de ligne mensuelle n’a pas baissé » Il me semble que l’abonnement chez Free Alice ou Neuf n’a pas baissé non plus
« Oui mais on offre toujours plus pour le même prix » … et ils pompent toujours plus de bande passante pour le même prix.
Allez les copains, c’est pas grave continuez, vous êtes mignons
Stéphane :
le 25 mars 2008 @ 23:59
Tout a fait d’accord avec vous. Si Orange marche c’est que la concurrence ne sais pas faire ou le fait mal. Aujourd’hui, le client veut de la qualité et de la facilité. Orange à aussi un point très fort, c’est le réseau des boutiques FT, ce que les autres FAI n’ont pas…
Vive Orange !